Skip ke Konten


Tentang Kami
PT. MSA Certification

PT. MSA Certification merupakan Lembaga Sertifikasi dan Pelatihan yang berdiri sejak tahun 2009 dengan Nomor LPK-049-IDN yang memiliki Visi menjadi Lembaga Penilai Kesesuaian yang terpercaya (trusted), memberikan nilai tambah sesuai dengan harapan pelanggan (valuable), dan peduli terhadap kepuasan pelanggan (care).

Validasi Kami

Pernyataan PT MSA Certification Mengenai Sumber Dana Pengelolaan Perseroan


turned-on MacBook Pro
Dalam melaksanakan bisnis proses perseroan, PT MSA Certification memperoleh sumber dana dari setoran modal pemegang saham, pinjaman modal, kegiatan sertifikasi, pelatihan, serta kegiatan usaha lainnya yang dikelola oleh PT MSA Certification dengan mematuhi semua peraturan dan ketetapan yang berlaku.

VISI

Menjadi lembaga penilai kesesuaian dan jasa layanan profesional lainnya yang terpercaya (Trusted), memberikan nilai tambah (Valuable), dan peduli atas keberlanjutan (Care) bagi pelanggan serta para pemangku kepentingan.

  • Menyelenggarakan layanan penilaian kesesuaian yang profesional, independen, tidak memihak, dan sesuai dengan persyaratan standar, regulasi, dan persyaratan lainnya yang berlaku.

  • Menjaga integritas, kerahasiaan, dan keamanan informasi pelanggan.
  • Mengembangkan kompetensi personal dan efektivitas sistem manajemen secara berkelanjutan.
  • Memberikan layanan yang terpercaya, mudah diakses, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Menciptakan nilai tambah melalui inovasi, digitalisasi, dan keunggulan mutu layanan yang berkelanjutan.
  • Membangun sinergi dan hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan serta para pemangku kepentingan guna menciptakan layanan yang bernilai tambah dan berkelanjutan.


MISI

  1. Menyelenggarakan layanan penilaian kesesuaian yang profesional, independen, tidak memihak, dan sesuai dengan persyaratan standar, regulasi, dan persyaratan lainnya yang berlaku.

  2. Menjaga integritas, kerahasiaan, dan keamanan informasi pelanggan.

  3. Mengembangkan kompetensi personal dan efektivitas sistem manajemen secara berkelanjutan.

  4. Memberikan layanan yang terpercaya, mudah diakses, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

  5. Menciptakan nilai tambah melalui inovasi, digitalisasi, dan keunggulan mutu layanan yang berkelanjutan.

  6. Membangun sinergi dan hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan serta para pemangku kepentingan guna menciptakan layanan yang bernilai tambah dan berkelanjutan.


KEBIJAKAN PERUSAHAAN


Dengan Rahmat Tuhan Yang Maha Esa, PT MSA Certification berkomitmen menjadi organisasi yang Terpercaya (Trusted), Memberikan Nilai Tambah (Valuable), dan Peduli atas keberlanjutan (Care) melalui penyelenggaraan kegiatan penilaian kesesuaian dan jasa layanan profesional lainnya yang berkualitas, berintegritas, inovatif, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan dan para pemangku kepentingan.

Untuk mewujudkan komitmen tersebut, PT MSA Certification menetapkan Kebijakan Manajemen sebagai pedoman dalam menjalankan proses bisnis secara efektif, memenuhi persyaratan standar, peraturan perundang-undangan, persyaratan akreditasi, dan persyaratan lain yang berlaku, serta meningkatkan efektivitas Sistem Manajemen.

S – Service Excellence
Fokus pada pelayanan yang responsif, tepat waktu, mudah diakses, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan serta pemangku kepentingan.

I – Impartiality & Integrity
Menjaga ketidakberpihakan, independensi, objektivitas, integritas, etika, kerahasiaan, serta bebas dari konflik kepentingan dan penyuapan.

N – Nurturing Competence
Membangun, memelihara, dan meningkatkan kompetensi personel agar mampu bekerja secara profesional, konsisten, dan efektif.

ER – Excellence through Risk & Compliance
Mencapai keunggulan melalui kepatuhan terhadap standar, regulasi, persyaratan yang berlaku, serta pengelolaan risiko dan perubahan secara terencana.

GI – Growth & Innovation
Mendorong pertumbuhan, inovasi, kolaborasi, dan perbaikan berkelanjutan untuk menjaga efektivitas sistem manajemen serta keberlanjutan layanan.

Seluruh jajaran PT MSA Certification bertanggung jawab untuk memahami, menerapkan, memelihara, dan meningkatkan efektivitas Sistem Manajemen serta melaksanakan Kebijakan Mutu ini secara konsisten dalam mencapai sasaran organisasi dan mewujudkan PT MSA Certification sebagai organisasi yang terpercaya, memberikan nilai tambah, dan peduli atas keberlanjutan.